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Descaso e falta de responsabilidade com a segurança dos passageiros. É assim que a família de Joana Bonifácio classifica as circunstâncias que levaram à morte da universitária de 19 anos, há dois meses. Ao tentar embarcar em um trem na baixada fluminense, no Rio de Janeiro, Joana ficou presa nas portas e foi arrastada pelos trilhos.
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