A política econômica adotada na maior parte da primeira década deste século permitiu a ascensão de muitas pessoas à classe C. Ao mesmo tempo, a tecnologia da telefonia celular disponibilizou para os usuários novos recursos, destacando-se a possibilidade de transmissão de dados. Isso proporcionou o surgimento de novos consumidores online. Sobre esse assunto, o Espaço Experimental entrevistou a professora Renata Baldanza, do Departamento de Administração da Universidade Federal da Paraíba, que realiza pesquisas sobre e-commerce e marketing. A produção foi de Mariana Lira, Raquel Pimentel e Rebeka Thayanne.